Nhà mạng muốn có quy định quản lý vận dụng nhắn miễn phí.

"Vấn đề là phát triển sao cho bền vững vì nếu nhà mạng suy yếu thì OTT cũng không có nơi để tồn tại", bà nói

Có hai phương án đang được áp dụng là tự thân nhà mạng tạo ra ứng dụng của riêng mình để cạnh tranh, hoặc bắt tay với các đơn vị cung cấp OTT.

"Nhà mạng phải có giấy phép hoạt động, khi bán dịch vụ giá thấp thì bị cơ quan chủ quản đề nghị dừng trong khi OTT bán giá 0 đồng lại không sao". Ảnh:   minh quân  Các vận dụng nhắn, gọi điện miễn phí duyệt y kết nối 3G/Internet (Over The Top - OTT) ngày càng phát triển đang gây ảnh hưởng tới doanh thu thoại của các nhà mạng. Tại Việt Nam, các doanh nghiệp đang thiên về hướng cùng cộng tác thay vì chọn cách thứ nhất.

Trước đây, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông đa phần xem OTT là một mối nguy thì nay quan niệm này đã phần nào đổi thay. Quá trình sử dụng cũng không phải đóng phí, trừ một số nhà cung cấp bán thêm các gói sticker (hình ảnh), game cho người dùng có nhu cầu.

Anh Quân. Tại buổi Tọa đàm Dịch vụ OTT ở Việt Nam và chính sách quản lý diễn ra sáng 5/9, đại diện các nhà mạng cho rằng hiện nay là thời cơ để tìm con đường sáng tạo mới và hợp tác giữa doanh nghiệp viễn thông và đơn vị cung cấp OTT.

Ông Hùng xem OTT là dịch vụ "3 không" (không cộng tác với nhà mạng, không bị quản lý và không biên cương), bởi thế để công bằng cho các bên cần phải có một sự quản lý nhất định từ các cơ quan chức năng. Hiện các ứng dụng nhắn tin, gọi điện như Viber, Line, KakaoTalk, ChatOn. Bị chạm vào doanh thu, các nhà mạng "tỉnh giấc" để tự tìm con đường phát triển mới. Đại diện các nhà mạng đều cho rằng cộng tác là hẳn nhiên nhưng vẫn cần phải đưa loại hình dịch vụ này vào khuôn khép, đặt dưới sự quản lý của cơ quan chức năng.

Đồng ý kiến, ông Nguyễn Đình Chiến - Phó giám đốc điều hành Mobifone cho rằng cả OTT và nhà mạng đều hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, về bản tính là như nhau nhưng các đơn vị cung cấp dịch vụ miễn phí này lại không cần giấy phép kinh doanh.

Không chỉ ở Việt Nam, nhiều doanh nghiệp viễn thông trên thế giới cũng phải tìm cách để bảo đảm lợi. Có thể dễ dàng tải về thiết bị di động có hệ điều hành mà không mất bất kỳ phí tổn nào. Về căn bản, OTT không kiếm tiền từ người dùng hay nhà mạng mà trông chờ vào lăng xê và một số dịch vụ đi kèm.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó giám đốc điều hành Viettel nhận xét: "OTT là cú hích bắt nhà mạng phải chuyển đổi, từ một đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông đơn thuần phải 'thức giấc' để tìm tòi, sáng tạo cái mới hơn, từ đó mới có thời cơ tốt để tái sinh". Theo bà Nguyễn Thị Mơ, Phó Vụ trưởng Vụ Viễn Thông (Bộ Thông tin và Truyền thông), quản lý OTT là việc phải làm, tuy nhiên không nên và cũng chẳng thể ngăn cấm vì đây là sự phát triển tất yếu.

Theo ông, bản chất OTT đã có mặt từ lâu nhưng dịch vụ bùng phát và vươn rộng sang "miếng bánh" thoại và nhắn, vượt ra khuôn khổ các gói dữ liệu bình thường trong bối cảnh 3G giá rẻ đã khởi đầu cho những phản ứng từ nhà mạng do bị đụng vào doanh thu.

Cho cả ba bên: nhà mạng - công ty OTT - khách hàng.